Jump to content
Sign in to follow this  
PUBG_Begmeritz

BENİ OKU: Sorun Giderme İçin İlk Yöntemler

Recommended Posts

Herkese merhaba! 

 

Aşağıdaki adımlar, bilinen hataları, bug’ları ve yaşayabileceğiniz diğer anormallikleri düzelten adımları içermektedir. Bu adımları izlemeden önce, lütfen PUBG Help Twitter hesabına ve Known Issues List (Bilinen Hatalar Listesi) göz atmayı unutmayın.

  

1.    Kapatıp açmayı deneyin  
Bilgisayarınızı yeniden başlatmak, ya da “gücü sıfırlamak” bir teknik terim olarak bilinse de, birçok sorunu düzeltebilmektedir ve her zaman denenecek ilk şeydir. 

  1. Windows ikonuna tıklayın 

  1. Güç ikonuna tıklayın 

  1. Yeniden Başlat’ı seçin  

 

2.    Tüm başlangıç seçeneklerini kaldırın 
Erken erişim süresindeyken, performansı arttırabilmek adına Steam Launch ayarları içerisinde bazı komutlar girilmesini tavsiye etmiştik. Herhangi başka bir sorunla karşılaşmamanız adına bu tarz komutları kaldırmanızı tavsiye etmekteyiz.

1. Steam Kütüphanesi’ne açın 

2. PLAYERUNKNOWN'S BATTLEGROUNDS’a sağ tuş ile tıklayın ve Özellikleri seçin 

3. Çalıştırma Ayarlarını Ayarla’yı tıklayın 

4. Göreceğiniz tüm yazıları kaldırın ve TAMAM’a tıklayın

  

3.    Oyun dosyalarının bütünlüğünü kontrol edin.  

Bazı durumlarda dosyalar bozulabilir, yanlışlıkla silinebilir ya da sebepsiz yere kaybolabilir, bu işlem sayesinde dosyalar kontrol edilecek ve gerekli görüldüğü aşamada yeniden indirilecektir.

1. Steam Kütüphanesi’ne açın 

2. PLAYERUNKNOWN'S BATTLEGROUNDS’a sağ tuş ile tıklayın ve Özellikler'i seçin 

3. Yerel Dosyalar’a Files tıklayın ve ardından Verify Oyun Dosyaları Bütünlüğünü Kontrol Edin butonuna basın 

 

4.     Manuel olarak konfigürasyon ayarlarını kaldırın 

Bazen, kullanıcı ayarlarında yaşanabilecek beklenmedik sorunlarda, bunları kaldırmak, sorunu düzeltebilir.  

 
BUNLARI KALDIRMAK, TÜM TUŞ AYARLARINIZI, GRAFİK AYARLARINIZI VE HASSASİYET AYARLARINIZI SIFIRLAYACAKTIR.  

  

  • Windows tuşu+R’ye basın  
  • Açılan kutuya %localappdata% yazın ve ardından Enter basın 
  • Açılan pencerede TslGame\Saved\Config\ klasörünü açın 
  • WindowsNoEditor klasörünü silin 
  • 3. adımda göreceğinizi aşamaları tekrarlayarak , silinen dosyaları yeniden indirilmesine yardımcı  

 
5.    Windows’u Güncelleyin 
Windows güncellemeleri, PUBG’nin arkaplanda kullandığı bazı servislerin güncellenmesi konusunda işlemleri içermektedir. Windows’unuzu herzaman güncel olarak tutmak, önceki versiyonlardaki güvenlik açıklarını da kapatacağı için, her zaman bilinen güvenilir bir yöntem olmuştur. 

  

  • Windows tuşu+R’ye basın  
  • Windows 10 kullanıcıları: ms-settings:windowsupdate yazın ya da daha önceki versiyonlar için wuapp.exe yazdıktan sonra Enter’a basın 
  • Güncellemeleri Kontrol Et butonuna basın 
  • Bilgisayarınızın güncellemeri kontrol etmensini ve yeniden başlatmasını bekleyin. 

 
6.    Ekran kartı sürücülerinizi güncelleyin 
Ekran kartı sürücüleriniz farklı sebeplerden dolayı bozulmuş veya eski kalmış olabilir – her zaman ekran kartı sürücülerinizin güncel olmasını tavsiye ederiz.  

  

NVIDIA:GeForce Experience yüklüyse, kendi kendine güncellemer yapacak; fakat yine de manuel güncelleme yapmak isterseniz bu adresi ziyaret edin: http://www.geforce.com/drivers 

 
AMD: AMD’nin websitesini ziyaret edin ve ister manuel olarak isterseniz otomatik güncelleme özelliğini seçerek sürücülerinizi güncelleyin https://support.amd.com/en-us/download 

  

Bazı durumlarda, sürücülerin tamamen kaldırılıp yeniden yüklenmesi de çözüm olabili. Bunun için Display Driver Uninstaller programını kendi websitelerinden indirmenizi ve yönergeleri kontrol etmenizi tavsiye ederiz.  

 
7.    Steam’i Yönetici olarak çalıştırın 
Windows 10’u güncellediğinizde veya farklı bir kaynaktan Windows kurulumu gerçekleştirdiğinizde, Kullanıcı Yetkileri konusunda sorun yaşayabileceğiniz için Steam gerekli gördüğü dosyaların kurulumunda da sorun yaşayabilir. Bu sorun için en kolay çözüm, Steam’i yönetici olarak çalıştırmak olabilir. Bunun için: 

 

  • Steam’in kurulu olduğu klasöre gidin: C:\Program Files (x86)\Steam 

  • Steam.exe sağ tuş ile tıklayın ve RYönetici olarak çalıştır’ı tıklayın 

  

9.    BattlEye’ın düzgün olarak çalıştığından emin olun  

BattleEye programının arka planda sorunsuz bir şekilde çalıştığından emin olun. 

  

 BattlEye servisini kontrol etmek için  

  

  • Windows Key+R  basın 
  • Açılan pencerede services.msc yazın ve ardından Enter basın 
  • Açılan listeden BattlEye Service bakın 
  • Başlangıç Türü’nde Manuel olarak işaretli olduğundan emin olun. Eğer değilse:  
  • Sağ tuş ile tıklayın ve Özellikler’i seçin 
  • Açılan menüden Başlangıç Türü’nü seçin ve ardından Manuel’i tıkladıktan sonra OK ile pencereyi kapatın 
  • Eğer bu servisi burada bulamadıysanız, lütfen şu klasörü açın: C:\Program Files (x86)\Common Files\BattlEye 
  • Burada göreceğiniz şu dosyaları silin: BEService_pubg.exe, BEService.exe 
  • PUBG’yi yeniden başlatın ve yeniden 1-3 arasındaki gibi ilgili kontrolleri yapın 

  

10.    Virüs programı ve güvenlik duvarınıza kurallar atayın.  
Bazı anti-virus ve güvenlik duvarları, gerektiğinden fazla koruma özelliğine sahip olduğundan, PUBG ve onunla ilgili diğer programların çalışmasını veya güncellenmesine engel olabileceğinden oyunun çalışmasını / açılmasını engelleyebilir. 

 

Anti-virus ve güvenlik duvarı programlarının çok fazla sayıda çeşidi olduğundan, bir genelleme yapamayacağımız için, lütfen Google üzerinden ilgili aramaları yapın ve aşağıdaki .exe’ler için izinleri verin: 

  

TslGame.exe 
TslGame_BE.exe 

  

Bu dosyalar, eğer kurulum yolunu değiştirmediyseniz, aşağıdaki klasör içerisinde bulunabilir:  

C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\PUBG\TslGame\Binaries\Win64 

 
11.    Doğrudan Router / Modem bağlantısı kurun 
Bağlantı kesilmeleri, ağ gecikmeleri, ya da sunucudan bağlantınızın kesilmesi , bilgisayarınızın router’ınız ile arasındaki bağlantı sorunları nedeniyle de ortaya çıkabilir.  

  

Bazı durumlarda, hız testlerinde indirmede testlerinde bir sorıun yaşamadığınız halde yüksek pinge sahip olabileceğinizi gördüğümüz için, eğer imkanınız varsa, router’ınız ile bağlantınızı kablosuz olarak yapmak yerine bir ethernet kablosu kullanarak yapmanızı tavsiye ederiz.  

 

12.    PUBG için Port Yönlendirmesi  
Routerlar, bazı programlar için gelen trafiği engellemek isteyeceğinden, bu tarz programların sağlıklı bir şekilde çalışmamasına sebep olabilir.  

  

Router’ınızdaki güvenlik duvarını tamamen devre dışı bırakmak yerine, oyunun kullandığı port’a izin vermeyi deneyebilirsiniz. Bu router’ınızın gelen ve giden trafiğin daha sağlıklı iletişim kurmasına yardımcı olacaktır.  

  

portforward.com websteisini ziyaret ederek, PUBG özelinde daha fazla detaya ulaşabilirsiniz.  

  

13.    Cep telefonunuzdan Kişisel Erişim Noktası ile internetinizi paylaşın  
Her ne kadar oyun performansı için bu özellik tavsiye edilmese de, oyunun açılması veya yüklenmesi ile ilgili sorunlarda sorunun kaynağının İnternet Servis Sağlayıcısı ile ilgili olup olmadığını kontrol etmek amacıyla bu yöntem de denenebilir.  

  

Piyasada birçok cep telefonu marka / modeli olduğu için, lütfen bu özelliği de Google’dan aramanızı ve cep telefonundan internet paylaşımı konusunda araştırma yapmanızı tavsiye ederiz.  

 
14.    PUBG'yi kaldırıp / yeniden kurun 
Bazen, dosyalar bozulur, dosya yazma yetkisi ile ilgili sorunlar çıkar ve oyun dosyaları düzgün çalışmaz. Bu sorunu ortadan kaldırabilmek için, PUBG ve onunla ilgili diğer dosyaların tamamen kaldırılıp, yeniden kurulum yapılması da çözüm olabilir.  

  

  • Steam Kütüphanesine gidin 

  • PLAYERUNKNOWN'S BATTLEGROUNDS’a sağ tuş ile tıklayın ve Kaldır’ı seçin 

  • Açılacak onay penceresinde, Sil tuşuna basarak onaylayın 

  • İlgili dosyaları kaldırın 

  • Windows Key+R basın 

  • %localappdata% yazın ve ardından Enter’a basın 

  • Göreceğiniz şu klasörü silin: TslGame 

  • Şu klasörü açın:Program Files (x86)\Common Files\BattlEye ve buradaki şu dosyayı silin: BEService_pubg.exe 

  • Şu klasörü açın: Program Files (x86)\Steam\steamapps\common ve buradaki şu klasörü silin: PUBG 

  • Steam’e gidin ve Ayarlar > İndirilenler’e tıkladıktan sonda İndirme Cache’ini Temizleyin’e tıklayın 

  • Steam’i yeniden başlatın 

  • PUBG’yi yeniden kurun

 

 

Hata Rapor Şablonu:

 

 

Share this post


Link to post
Share on other sites
Guest
This topic is now closed to further replies.
Sign in to follow this  

×
×
  • Create New...